40 cm + prolunga di 3 cm (regolabile fino a 43 cm)
Personalizzazione
Fino a 2 lettere o iniziali per lato interno
Fino a 2 numeri per lato interno
Incisione disponibile sul lato interno destro e/o interno sinistro
Come richiedere l'incisione
Dopo aver aggiunto la collana al carrello, inserisci le informazioni nel campo "Aggiungi una nota all'ordine", specificando:
il testo da incidere;
la posizione desiderata (interno destro e/o interno sinistro).
Cura del gioiello
Per preservare la brillantezza della tua Heart Locket Necklace, evita il contatto prolungato con acqua, profumi, creme e detergenti.
Ti consigliamo di rimuovere la collana prima di fare sport, nuotare o fare la doccia e di riporla nella sua pochette quando non la indossi.
Puliscila delicatamente con un panno morbido e asciutto per mantenerne la finitura luminosa nel tempo.
Spedizione & Resi
Tempi di spedizione
Senza incisione: spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.
Con incisione: ogni personalizzazione viene realizzata su richiesta. Ti chiediamo di prevedere fino a 2 settimane aggiuntive prima della spedizione del tuo ordine.
Quando il pacco sarà affidato al corriere, riceverai un'email con il link per seguirne la consegna.
Resi
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il gioiello sia inutilizzato e restituito nella confezione originale.
Poiché ogni incisione è realizzata esclusivamente per te, i gioielli personalizzati non possono essere restituiti, salvo difetti di produzione.
Domande frequenti
Posso incidere entrambi i lati del medaglione?
Sì. Puoi personalizzare il lato interno destro, il lato interno sinistro oppure entrambi, con un massimo di 2 lettere, iniziali o numeri per lato.
Come comunico il testo da incidere?
Dopo aver aggiunto la collana al carrello, utilizza il campo "Aggiungi una nota all'ordine" per indicare il testo desiderato e la posizione dell'incisione.
L'incisione è permanente?
Sì. L'incisione viene realizzata direttamente sul metallo ed è pensata per durare nel tempo.
Posso restituire una collana incisa?
Essendo realizzata su misura per te, una collana personalizzata non può essere restituita, salvo difetti di produzione.
La collana è regolabile?
Sì. La catena misura 40 cm ed è dotata di una prolunga che consente di regolarla fino a 43 cm.
